IEの履歴が削除できない

今日の授業もなんとか終了し、みなさんが帰り始めたとき「先生！」と手を上げる方が。
一通りWordのカリキュラムが終了し、Microsft Office Specialist 受験を目指している時期なので、Wordの質問かと思いきや、「IE（Internet Explorer）の履歴が削除できない」とのこと。
何度かやってみるが、どうしてもできないので、終了せずにつけておいてもらい、後でみることに。
ググってみたら、一発解決、MSKBにもちゃんとありました。
原因は、「[履歴のクリア] をクリックしたときに、別のプロセスによって履歴がロックされていた場合に発生することがあります。 」とのこと。
すべてのプログラムを終了してクリア、それでもだめならSAFEモードで、とのこと。
結局、SAFEモードで再起動して、クリアできました。

[IE] Internet Explorer で履歴をクリアしても今日アクセスしたページが履歴から削除されない
文書番号:323687
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